Questions fréquentes
Vult Legal envoie-t-il mes documents quelque part ?
Non. Les modèles tournent sur votre ordinateur. Le seul trafic est listé sur la page Confidentialité et peut être coupé dans les Réglages.
Quelles langues sont prises en charge ?
Français, allemand, néerlandais et anglais pour les questions, résumés et traductions vers l'anglais. Dictée : français, anglais et allemand. L'interface existe dans les quatre.
De quel ordinateur ai-je besoin ?
Un Mac Apple silicon ou un PC Windows 11 64 bits, avec 16 Go de mémoire pour toutes les fonctions. Une puce graphique aide pour les scans et photos. Voir Télécharger pour le détail et ce que nous n'avons pas mesuré.
Puis-je me fier aux réponses ?
Traitez-les comme le brouillon d'un collaborateur rapide. Chaque réponse cite une page et l'application signale les chiffres introuvables dans cette page, mais dans nos tests environ 1 réponse sur 8 était fausse. Ouvrez la page citée à chaque fois.
Cela remplace-t-il une base juridique ?
Non. Il n'y a pas de base de jurisprudence ; l'application renvoie vers les sources officielles. La recherche de textes couvre aujourd'hui le droit allemand et néerlandais, le droit français et luxembourgeois ensuite.
Que se passe-t-il après l'essai de 15 jours ?
L'application passe en lecture seule : vous pouvez ouvrir, exporter et supprimer vos dossiers, mais pas ajouter de documents, poser de questions ni générer. Achetez une licence et tout revient.
Puis-je résilier ?
À tout moment. Vous gardez ce que vous avez payé jusqu'à la fin de la période, et vous êtes remboursé intégralement dans les 30 jours suivant votre premier achat.
Comment fonctionne la TVA ?
Les prix sont hors TVA. Nous sommes au Luxembourg : les clients luxembourgeois paient la TVA luxembourgeoise (17 %) ; les clients des autres pays de l'UE avec un numéro de TVA valide ne paient pas de TVA (autoliquidation) ; sans numéro, ils paient la TVA. Les clients suisses ne paient ni TVA luxembourgeoise ni TVA européenne, et une entreprise suisse déclare elle-même la TVA suisse.
Où vendez-vous ?
Nous vendons à des clients au Luxembourg, en Belgique, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Italie et en Suisse. Les règles de délais couvrent l'Allemagne, la France, la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg, et la recherche de textes de loi commence par l'Allemagne et les Pays-Bas. L'application parle français, allemand, néerlandais et anglais.
Mon personnel peut-il l'utiliser ?
Oui, avec des postes collaborateur : ils ajoutent et préparent des documents, caviardent, construisent le tableau des pièces et remplissent des modèles. Les réponses citées, les délais et l'index des textes de loi sont réservés aux postes avocat.
Est-ce certifié ou approuvé par mon barreau ?
Non. Nous ne prétendons rien de tel.